Q1: Які типи продуктів у вас є?

Ми в основному займаємось трьома видами лазерної продукції: лазерною очисною машиною, лазерною маркувальною машиною та лазерною зварювальною машиною.
Це категорії:
◆ Лазерна очисна машина
Наразі ми постачаємо стандартний ручний імпульсний лазерний очищувач із додатковою потужністю 50 Вт/60 Вт/80 Вт/100 Вт/200 Вт/350 Вт/500 Вт; 1000 Вт, 1500 Вт, 2000 Вт, 3000 Вт ручна безперервна лазерна очисна машина; Ми також можемо оснастити пристосуванням або роботизованою рукою для створення автоматичної лінії очищення. Крім того, у нас є рюкзаковий лазерний очищувач потужністю 100 Вт, 150 Вт, лазерний очисник тягового типу 200 Вт спеціально для прибиральних робіт на відкритому повітрі.
◆ Машина для лазерного маркування
У нас є волоконно-лазерна маркувальна машина, 3D-динамічна волоконно-лазерна маркувальна машина, волоконно-велика лазерна маркувальна машина для робочого поля (до 700*700*80 мм), лазерна маркувальна машина CO2, лазерна маркувальна машина для великого робочого поля CO2 (до 1200* 1200*100 мм), УФ-лазерна маркувальна машина, зелена лазерна маркувальна машина та УФ-лазерна маркувальна машина доступні для виконання незалежно від того, які програми маркування/гравірування можуть мати клієнти. Крім того, ми надаємо такі функції налаштування, як обертові інструменти, 2D/XYZ маркування, маркування візуальної локалізації, маркування в автономному режимі, збільшений дисплей, літаюче маркування в режимі онлайн тощо відповідно до фактичних потреб і вимог клієнтів.
◆ Лазерний зварювальний апарат
ми в основному поставляємо 1000 Вт, 1500 Вт, 2000 Вт, 3000 Вт ручний зварювальний апарат; і гальванометричний лазерний зварювальний апарат (для високоефективного зварювання в автономному режимі/в режимі онлайн, точного лазерного точкового зварювання, зварювання внахлест, зварювання герметизацією різних мікродеталей)

Q2: Як мені вибрати оптимальну машину для мене?

Перш за все, ви можете повідомити нам:

  • Про лазерну очисну машину: для якої галузі вона використовується? Субстрат об'єкта, який потрібно очистити, матеріал поверхні, який потрібно видалити, і його товщину? Чи не могли б ви надати зразки фотографій чи відео? Хочете надіслати нам зразки для подальшого тестування?

  • Про лазерну маркувальну машину: що таке маркувальний матеріал? Розмір поля розмітки? Чи існує вказана потужність лазера? Форма предмета? Чи є якісь вимоги до глибини маркування? Чи потрібен допоміжний інструмент?

  • Про лазерний зварювальний апарат: що таке зварювальний матеріал? Алюміній, нержавіюча сталь, оцинкований лист чи ще? Товщина зварювального матеріалу? Потужність лазера?

  • У вас є бюджет покупки? Чи потрібна перевірка перед продажем?

Ми порекомендуємо вам найбільш підходящі продукти відповідно до вашого бюджету та вимог щодо очищення/маркування/зварювання.

Q3: Я вперше купую таку машину. Чи легко ним користуватися?

Операція дуже проста. Більшість наших клієнтів опанували навички використання протягом однієї години. Ми надішлемо вам англійську версію (мова налаштовується) посібника користувача та відео з інструкціями з експлуатації, а також можемо навчити вас за допомогою віддаленого онлайн-відеочату.

Q4: Як довго зазвичай триває доставка?

7-10 днів для стандартного обладнання та 15-30 днів для індивідуальних типів після підтвердження платежу.

Q5: Який пакет ви використовуєте?

Дерев'яний ящик або кейс на колесах, які безпечні та придатні для міжнародних перевезень.

Q6: Як ви гарантуєте якість товару?

Перед відправкою кожне наше обладнання проходить сувору перевірку якості та тривале безперервне тестування (72 години). Ми надаємо клієнтам відео або фотографії огляду, щоб підтвердити результати маркування/очищення та продуктивність нашої машини. Сертифікат якості та гарантійний талон будуть відправлені разом з посилкою.

Q7: Як ви можете гарантувати час доставки?

Зазвичай у нас на заводі є запаси нашої стандартної машини, яку можна доставити відразу після перевірки якості (1-3 днів). Щоб налаштувати машину, виробничий зал необхідно організувати відразу після отримання передоплати, і якщо час доставки є терміновим, ми організуємо понаднормову роботу вночі та у вихідні, щоб забезпечити своєчасну доставку.

Q8: Чи можете ви організувати транспорт?

Ми здійснюємо доставку експресом, повітряним транспортом, морським транспортом, залізницею та іншими видами транспортних послуг на умовах EXW/FOB/FCA/CIF/C&F/DAP/DDP тощо.

Q9: Як буде здійснюватися оплата?

100% оплата перед виробництвом і кілька способів оплати прийнятні.
Примітка: 70% авансового платежу та 30% остаточного платежу перед відправкою машини прийнятні для оцінених клієнтів. Інші умови оплати для оцінюваних агентів обговорюються.

Q10: Який ваш гарантійний термін?

Дворічна гарантія на всі лазерні машини. Технічна підтримка та обслуговування доступні довічно (гарантія на лазерне джерело залежить від бренду та його категорії).

Q11: Яке ваше післяпродажне обслуговування?

24-годинний онлайн-сервіс із відеоінструкціями, інструкціями та технічною підготовкою, які доступні безкоштовно протягом усього життя. Будь-який ремонт або заміна згідно з умовами гарантії будуть безкоштовними, а вартість доставки несе замовник. За потреби наша компанія також може надати послугу «від дверей до дверей».
Якщо протягом трьох місяців після отримання товару лазерне джерело буде неякісно, ​​його буде замінено безкоштовно, а наша компанія понесе 50% вартості доставки (доступно лише для агентів).

Q12: Яку технічну підтримку можна надати?

Надається 24-годинна технічна підтримка в режимі он-лайн, наприклад запитання та відповіді, робота з обладнанням, технічне обслуговування, заміна та інші вказівки з експлуатації. Крім того, доступні передпродажне тестування, демонстрація на місці, розробка схеми автоматичної обробки.

Q13: Якою кваліфікацією володіє ваша компанія?

Ми є сертифікованим національним високотехнологічним підприємством, «MRJ-LASER/迈锐捷» є національною зареєстрованою торговою маркою. Компанія володіє понад 30 сертифікатами патентів (2 міжнародні патенти на основну технологію застосування високопотужного лазерного очищення в США та Європі). Усі продукти пройшли сертифікацію CE та FDA.

Q14: Які ваші переваги перед усіма конкурентами?

  • Наша компанія займається лазерною промисловістю 12 років. Завдяки першокласній команді дослідників і розробників ми зосереджуємося на налаштуванні та інтелектуальному лазерному маркуванні/очищенні/зварюванні тощо. Поєднуючи глибокі дослідження лазерного джерела, програмного забезпечення для керування, гальванометричного сканера, автоматичної обробки тощо.

  • Наших клієнтів обслуговує понад 30 інженерів, у тому числі інженер-механік, інженер апаратного забезпечення, програміст, інженер-електрик, інженер із застосування лазерів, інженер з автоматизації тощо, які забезпечують оптичне проектування, дизайн зовнішнього вигляду, розробку програмного забезпечення, розробку нових додатків та іншу підтримку R&D .

  • Щороку на ринок з патентними правами виходять унікальні нові продукти.

  • Для спеціальних програм і потреб у налаштуванні клієнти будуть запрошені до Китаю для проведення спільних досліджень і розробок з нашою командою досліджень і розробок.

  • Порівняно з аналогічними великими компаніями, MRJ-Laser має найвищу економічну ефективність і кращий сервіс: MRJ-Laser зосереджена на індивідуальному лазерному очищенні та лазерному маркуванні за нижчими цінами, більш професійно. Комплексна передпродажна, продажна, післяпродажна технічна підтримка, післяпродажне обслуговування більш позитивне, продумане, швидша реакція, і ми більш професійні у сфері лазерного очищення. (Великі компанії виробляють більш складні продукти, більш комплексні, і високі ціни, погане ставлення до обслуговування).

  • Порівняно з аналогічними невеликими компаніями, MRJ-Laser має більшу потужність: MRJ-Laser володіє основною технологією керування лазером, може виконувати повний спектр індивідуальних розробок, комплексна технічна потужність є сильнішою. ​​(Інші малі компанії, як правило, займаються монтажним виробництвом , а всі запчастини можна тільки придбати, без технічної можливості та гарантії якості.Більшість з них займаються одноразовою торгівлею.Хоча ціна низька,якості продукції та післяпродажної технічної гарантії немає).

Q15: Чи можете ви надати індивідуальні послуги або рішення для автоматизації лазерної обробки?

MRJ-Laser спеціалізується на налаштуванні інтелектуального лазерного обладнання (маркування/очищення/зварювання). Наша професійна команда дослідників і розробників надасть вам повний набір послуг з налаштування, таких як оптичний тракт, обладнання, керування схемами, автоматизація, програмне забезпечення та апаратні системи.

Q16: У яких країнах у вас є агенти?

Наразі наша продукція продається більш ніж у 70 країнах світу, і ми маємо агентів у 14 країнах світу. Для конкретного розподілу, будь ласка, проконсультуйтеся з відповідними менеджерами з продажу.
Генеральні агенти 9: США, Канада, Німеччина, Франція, Іспанія, Норвегія, Угорщина, Сербія, Іран;
Ексклюзивних агентів 5: Японія, Індонезія, Саудівська Аравія, Данія, Хорватія.

Q17: Чи можу я представляти вашу продукцію?

Так, точно. Для агентів наша компанія забезпечить комплексну співпрацю та підтримку. У нас є два види агентства: ексклюзивне агентство та неексклюзивне агентство.
Якщо ви зацікавлені в представленні нашої продукції, будь ласка, зв'яжіться з відповідним менеджером з продажу для подальшого плану співпраці.

whatsapp

Телефон

Електронна пошта

Розслідування